Com o objetivo de modernizar seus canais de atendimento e garantir maior agilidade na prestação de serviços e suporte aos municípios consorciados, o Consórcio Intermunicipal Saneamento da Região Central de Rondônia (CISAN-RO) anuncia oficialmente o lançamento de seu número de WhatsApp Institucional. A ferramenta já está em pleno funcionamento e unifica diversas demandas administrativas e operacionais em um único ambiente digital.
A partir de agora, gestores municipais, empresários, produtores e os cidadãos da região contam com uma alternativa rápida e direta para sanar dúvidas, solicitar emissão de segundas vias de boletos, verificar faturas e acompanhar o andamento de processos junto às principais frentes de atuação do consórcio.
Como acessar o atendimento?
O atendimento institucional do CISAN-RO está disponível pelo número (69) 3185-0310. Para iniciar uma conversa de forma imediata, basta salvar o contato no celular ou acessar diretamente o link de redirecionamento oficial: wa.me/556931850310.
O novo canal foi planejado para descentralizar e acelerar as respostas referentes a serviços cruciais oferecidos pela entidade. Entre as principais facilidades, destaca-se o suporte direto ao setor de resíduos sólidos, permitindo que os municípios e parceiros consultem preços, tirem dúvidas sobre o funcionamento do aterro sanitário e solicitem faturas e boletos de forma totalmente desburocratizada.
Integração com Programas e Suporte Estratégico
O WhatsApp institucional também servirá como ponto de apoio e orientação técnica para os grandes programas em execução pelo consórcio:
- Programa de Serviço de Inspeção Municipal (SIM Consorciado): Atualmente contando com 20 municípios adeptos aos serviços de inspeção sanitária, o canal auxiliará estabelecimentos que manipulam, processam, armazenam ou comercializam produtos de origem animal, facilitando o esclarecimento de exigências, envio de documentações e status de regularização.
- Programa de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico (CISAN TECH): Com adesão de 12 municípios, o programa foca na estruturação de equipes especializadas em Segurança da Informação, Privacidade de Dados e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Através do novo número, os municípios integrados poderão acionar o suporte técnico e alinhar as diretrizes de privacidade de forma ágil.
A iniciativa faz parte do plano de transformação digital e transparência do CISAN-RO, otimizando o tempo de resposta e garantindo que os serviços essenciais de saneamento, tecnologia e inspeção cheguem de forma eficiente à ponta final da cadeia pública e privada.